{"id":1666,"date":"2021-04-22T09:43:15","date_gmt":"2021-04-22T07:43:15","guid":{"rendered":"https:\/\/new.verdealpeko.com\/condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2025-09-23T09:51:38","modified_gmt":"2025-09-23T07:51:38","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.verdealpeko.com\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"

1. Pr\u00e9ambule et validit\u00e9 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/b><\/h3>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019achat de produits et de services, effectu\u00e9 \u00e0 distance via Internet, sur le site www.verdealpeko.com<\/a> (ci-apr\u00e8s, le \u201cSite\u201d), conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation italienne en vigueur pr\u00e9vue par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005 et ses modifications et ajouts ult\u00e9rieurs (ci-apr\u00e8s, \u201cCode de la Consommation\u201d).<\/p>\n

Le vendeur des produits et propri\u00e9taire du Site est :
\n<\/span>Laboratorio Alpeko s.r.l.<\/b>
\n<\/b> Via Carlo Viola, 65 \u2013 11026 Pont-Saint-Martin (AO)<\/span>
\n<\/span> Num\u00e9ro de TVA et code fiscal : 01255340075<\/span>
\n<\/span> T\u00e9l\u00e9phone : +39 0125 1990160<\/span>
\n<\/span> WhatsApp : +39 327 3529757<\/span>
\n<\/span> Email : alpeko.direzione@gmail.com<\/span><\/p>\n

Le consommateur qui acc\u00e8de au Site pour effectuer des achats (ci-apr\u00e8s \u201cClient\u201d) est tenu, avant l\u2019envoi de la commande, de lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales. Celles-ci sont toujours disponibles sur le Site et peuvent \u00e9galement \u00eatre consult\u00e9es via le lien contenu dans l\u2019email de confirmation de commande.<\/p>\n

Si l\u2019acheteur ne peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u201cconsommateur\u201d au sens de l\u2019art. 3, alin\u00e9a 1, lettre a) du Code de la Consommation, les r\u00e8gles relatives au droit de r\u00e9tractation et, de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, les dispositions exclusivement r\u00e9serv\u00e9es aux consommateurs ne seront pas applicables.<\/p>\n

Les contrats conclus via le Site sont r\u00e9gis par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et par la l\u00e9gislation italienne. La langue du contrat est l\u2019italien.<\/p>\n

2. Choix et commande des Produits<\/h3>\n

Les caract\u00e9ristiques et les prix des produits sont indiqu\u00e9s dans les fiches produits correspondantes.<\/p>\n

Pour finaliser une commande, le Client doit remplir et envoyer le formulaire \u00e9lectronique en suivant les instructions du Site.<\/p>\n

En envoyant la commande, le Client accepte pleinement les Conditions G\u00e9n\u00e9rales et d\u00e9clare avoir pris connaissance des informations mises \u00e0 disposition pendant la proc\u00e9dure d\u2019achat.<\/p>\n

Le contrat est conclu au moment de l\u2019acceptation par Alpeko, confirm\u00e9e par un email contenant : le num\u00e9ro de commande, les donn\u00e9es d\u2019exp\u00e9dition et de facturation, la liste des Produits achet\u00e9s et un lien vers les Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un ou plusieurs Produits, le Service Client en informera rapidement le Client.
\nCe dernier pourra confirmer la commande avec les seuls Produits disponibles ou bien l\u2019annuler.
\nLe montant correspondant aux articles non disponibles sera rembours\u00e9.<\/p>\n

3. Informations sur les Produits<\/h3>\n

Les informations et caract\u00e9ristiques des Produits sont disponibles sur le Site, accompagn\u00e9es de codes d\u2019identification.
\nLes images ont une fonction illustrative et peuvent ne pas repr\u00e9senter avec pr\u00e9cision les couleurs et dimensions. En cas de diff\u00e9rences, la description figurant sur la fiche produit pr\u00e9vaut toujours.<\/p>\n

4. Prix<\/b><\/h3>\n

Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros et incluent les taxes et imp\u00f4ts.<\/span><\/p>\n

5. Exp\u00e9ditions<\/b><\/h3>\n

Les modalit\u00e9s, les co\u00fbts et les conditions de livraison sont disponibles dans la section d\u00e9di\u00e9e.
\nConsultez la page Exp\u00e9ditions<\/a><\/p>\n

6. Paiements et facturation<\/h3>\n

Les modalit\u00e9s de paiement accept\u00e9es et les conditions de facturation sont disponibles dans la section d\u00e9di\u00e9e.
\nConsultez la page Paiements<\/a><\/p>\n

7. Transport et livraison<\/b><\/h3>\n

Les Produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le Client lors de la proc\u00e9dure d\u2019achat.
\nAu moment de l\u2019exp\u00e9dition, le Client recevra un email avec un lien de suivi.<\/p>\n

Les d\u00e9lais de livraison sont g\u00e9n\u00e9ralement de 3 \u00e0 5 jours ouvrables en Italie et de 5 \u00e0 8 jours ouvrables en Europe, sauf en cas de force majeure.<\/p>\n

7. Droit de r\u00e9tractation<\/b><\/h3>\n

Le Client peut exercer le droit de r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des Produits, sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans obligation de motivation, sauf dans les cas d\u2019exclusion pr\u00e9vus par le Code de la Consommation.<\/p>\n

Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, il est n\u00e9cessaire d\u2019envoyer une communication \u00e9crite \u00e0 :
\nLaboratorio Alpeko \u2013 Bureau Retours et Remboursements<\/strong>
\nVia Carlo Viola, 65 \u2013 11026 Pont-Saint-Martin (AO)
\nEmail : alpeko.direzione@gmail.com<\/p>\n

Alpeko communiquera les modalit\u00e9s de retour via un service de messagerie. Le remboursement interviendra dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la communication de r\u00e9tractation, en utilisant le m\u00eame mode de paiement choisi par le Client, sauf accord contraire.<\/p>\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux Produits personnalis\u00e9s ou susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer rapidement.<\/p>\n

8. Retour gratuit<\/b><\/h3>\n

En cas d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation, Alpeko prend enti\u00e8rement en charge les frais de retour.<\/p>\n

9. Garantie et d\u00e9fauts de conformit\u00e9<\/b><\/h3>\n

Tous les Produits sont couverts par la garantie l\u00e9gale pr\u00e9vue par le Code de la Consommation.
\nLe Client est tenu de signaler les \u00e9ventuels d\u00e9fauts dans un d\u00e9lai de deux mois \u00e0 compter de leur d\u00e9couverte.<\/p>\n

10. Erreurs et limitations de responsabilit\u00e9<\/h3>\n

Alpeko s\u2019engage \u00e0 maintenir les informations sur les Produits toujours \u00e0 jour, mais ne garantit pas l\u2019absence totale d\u2019erreurs.
\nD\u2019\u00e9ventuelles inexactitudes pourront \u00eatre corrig\u00e9es m\u00eame apr\u00e8s l\u2019envoi de la commande.<\/p>\n

11. R\u00e9clamations<\/h3>\n

Pour toute r\u00e9clamation, il est possible de contacter :<\/p>\n